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狂舞的大屌


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京东正在透支最后的信誉



曾几何时,京东被视为中国电商的良心。它以“自营+高效物流”起家,凭借可靠的速度和服务赢得了消费者的信赖。在阿里还沉迷虚假繁荣、假货横行的时候,京东用一支辛勤的快递队伍打下了江山。

然而今天的京东,却在一步步毁掉自己曾经最宝贵的资产——员工的信任和用户的口碑。

一、荒唐的要求:快递员变业务员

最近大量快递员在抖音上吐槽:京东要求他们完成“揽收量”指标,否则就天天被开会批评。问题是,揽件是业务员、招商团队的职责,派件员本来就不是干这个的。

快递员的工作是把货送到千家万户,而不是满街拉客户、找货源。硬生生把责任甩到快递员身上,完不成就批斗,这是什么逻辑?这是典型的管理层懒政,把自己的无能转嫁到最底层员工身上。

二、饮鸩止渴的管理思路

京东管理层可能以为:给快递员加任务,就能增加揽收业务,提升数据和利润。实际上,这就是饮鸩止渴。

快递员每天早出晚归,本就疲于奔命。让他们揽件,只会进一步摧毁士气。

大家心态崩溃,服务质量必然下滑。送件敷衍、态度恶劣,最后受伤的是用户体验。

长此以往,用户发现京东服务越来越差,还会选择它吗?拼多多、菜鸟、美团早已在一旁虎视眈眈。

一家公司最大的竞争力,不是PPT里的KPI曲线,而是一线员工的积极性和用户对品牌的信任。京东正在把这两样最珍贵的东西亲手毁掉。

三、快递员不是奴隶

我们必须看清一个现实:京东的快递员才是支撑整个品牌的脊梁。没有他们当年披星戴月、风雨无阻的派送,哪来“京东速度”的美誉?

如今管理层却把他们当成廉价的螺丝钉:既要他们派件,又要他们揽件,完不成还要天天开会羞辱。请问这和压榨奴隶有什么区别?

这种对待员工的方式,本质上就是自毁长城。没有人愿意为一家不尊重劳动、不承担责任的公司拼命。

四、三年危机倒计时

有人说,如果京东继续这样胡搞,撑死还能再活三年。听起来激烈,但并非空穴来风。

物流优势流失:京东赖以生存的口碑就是快递服务。一旦快递员大量流失、服务崩盘,京东失去核心竞争力。

平台魅力下降:用户转向拼多多、美团、抖音电商,商家也会跟着走。没有供给和需求,京东还能靠什么?

内部文化腐败:当一家公司的管理层只会层层甩锅、用会议代替责任时,衰败就已写进基因。

三年后,或许京东还在,但它会沦为一个可有可无的平台,再也不复当年的辉煌。

五、最后的警告

京东必须明白:真正能决定它命运的,不是高层办公室里的KPI,而是千千万万个在烈日下奔波、在风雨中送货的快递员。

继续透支他们,就是在透支京东最后的信誉。

如果京东不立刻改变思路,停止这种荒唐的压榨,不仅快递员会离心离德,消费者也会用脚投票。到那时,京东的倒塌将不是偶然,而是必然。

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DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 09-06 18:02 樓主 引用 | 發表評論
骚年闰土


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东子已经不是从前的东子了


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    TOP Posted: 09-06 18:21 #1樓 引用 | 點評
    二奶定乾坤


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    兄弟就是来打工的,


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      TOP Posted: 09-06 18:34 #2樓 引用 | 點評
      世态无良


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      快点倒闭吧
      TOP Posted: 09-06 18:37 #3樓 引用 | 點評
      楚河先生


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      当前消费降级确实明显,大家更看重性价比。京东自营和物流虽稳,但价格拼不过拼多多,速度优势也逐渐被菜鸟、美团挤占。如果为了压成本反而加重快递员负担、导致服务下滑,那仅存的体验优势也会消失。京东真要想想,在省钱的时代,光靠“快”但“贵”,还能留住多少用户?


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        TOP Posted: 09-06 19:14 #4樓 引用 | 點評
        春花满园


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        路遥知马力日久见人心,患难才能见真情。
        TOP Posted: 09-06 19:16 #5樓 引用 | 點評
        风寒爱存不存


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        感谢分享
        TOP Posted: 09-06 19:25 #6樓 引用 | 點評
        bbc9009@2


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        生当作人杰,死亦为鬼雄。至今思项羽,不肯逛京东。


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          TOP Posted: 09-06 19:32 #7樓 引用 | 點評
          铁甲二流子


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          日狗大法
          TOP Posted: 09-06 19:52 #8樓 引用 | 點評
          人一般的神


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          不就是一专多能吗
          ------------------------
          n
          TOP Posted: 09-06 20:30 #9樓 引用 | 點評
          坐井观那个天


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          这些电商都一个吊样,没什么不同
          TOP Posted: 09-06 20:31 #10樓 引用 | 點評
          長垣


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          感谢分享


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            TOP Posted: 09-06 20:42 #11樓 引用 | 點評
            铁头功


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            谢谢分享
            TOP Posted: 09-06 20:46 #12樓 引用 | 點評
            我爱吃锅盔


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            感谢分享。
            TOP Posted: 09-06 20:52 #13樓 引用 | 點評
            戏志才


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            钱搂够了 随便作
            TOP Posted: 09-06 21:09 #14樓 引用 | 點評
            夜歌雄霸


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            东子啊  好好干啊
            TOP Posted: 09-06 21:17 #15樓 引用 | 點評
            当个好人


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            狗东目前用下来感觉还可以
            TOP Posted: 09-06 21:24 #16樓 引用 | 點評
            情定普吉


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            感谢大佬整理
            TOP Posted: 09-06 21:25 #17樓 引用 | 點評
            luckin


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            最后的信誉
            TOP Posted: 09-06 21:31 #18樓 引用 | 點評
            stephenlee


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            五块钱的午餐很香!
            TOP Posted: 09-06 21:58 #19樓 引用 | 點評
            stephenlee


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            五块钱的午餐很香!
            TOP Posted: 09-06 21:58 #20樓 引用 | 點評
            散打不留点


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            京东到底还是不是刘强东的?不是说给了东子钱,东子离开了的?又回来了?


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              TOP Posted: 09-06 22:18 #21樓 引用 | 點評
              一时铁头


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              感谢分享
              TOP Posted: 09-06 22:37 #22樓 引用 | 點評
              www.xxx


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              牛马也不是以前的了
              TOP Posted: 09-06 22:41 #23樓 引用 | 點評
              姨洞用户


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              东哥在还好,不在不知道怎样了
              ------------------------
              X
              TOP Posted: 09-06 22:42 #24樓 引用 | 點評

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